Opciones de Accesibilidad

Con el objetivo de facilitar la navegación y acceso a la información en este portal web a personas con dificultades visuales, se habilitaron las siguientes opciones:

Aumento de Fuente

Alto Contraste

Ayudas

Descargar eSSENTIAL Accessibility Diferentes herramientas que facilitan la navegacion.

Descargar CONVERTIC Descarga gratuitamente de la pagina de MINTIC un lector de Pantalla y un magnificador de imágenes.

Teclas de Acceso

  • ALT + i = Información del Municipio
  • ALT + t = Trámites y servicios
  • ALT + l = Pagos en línea
  • ALT + q = PQRD
  • ALT + n = Noticias
  • ALT + a = Transparencia y acceso a la información pública

Para hacer uso de los accesskey en Internet Explorer deberá:

  • Pulsar la tecla Alt
  • Pulsar el número o letra adecuada
  • Soltar la tecla Alt y el número
  • pulsar la tecla Enter y soltar

Para hacer uso de los accesskey en Google Crome deberá:

  • Pulsar la tecla Alt
  • Pulsar el número o letra adecuada

Para hacer uso de los accesskey en Mozilla y Safary deberá:

  • Pulsar la tecla Alt
  • Pulsar la tecla Shift
  • Pulsar el número o letra adecuada
(+57) 4 8280457
Fax: (+57) 4 8280175
Cra 100 No. 103A – 02
Lunes a Jueves 7:00 a.m.-12:00 m. y 2:00 p.m.-6:00 p.m.
Viernes 7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
contactenos@apartado.gov.co
 Informe PQRD
Descripción
  
  
Asignacion de radicado unico 2017
14/11/2017Asignacion de radicado unico 2017
ASIGNACIÓN DE RESPONSABLES DE LA GESTION DE LOS DIFERENTES CANALES DE ATENCION
04/05/2018ASIGNACIÓN DE RESPONSABLES DE LA GESTION DE LOS DIFERENTES CANALES DE ATENCION
CARTA DE TRATO DIGNO  ACTUALIZADO- 2020
8/06/2020CARTA DE TRATO DIGNO ACTUALIZADO- 2020
Carta de Trato Digno Actualizada 2018
28/02/2018Carta de Trato Digno Actualizada 2018
Actualizacion de  la Carta de Trato digno de  Actualizada 2019
13/03/2019Carta de Trato digno Actualizada 2019
Convocatoria a Capacitacion en Lenguaje de Señas
28/08/2019CIRCULAR N°- 001
Divulgacion del Programa de Vigilancia Epidemiologica
28/08/2019Circular SGE1 - 036
circular
28/08/2019circular
ESTRATEGIA DE RACIONALIZACION 2018
31/01/2018ESTRATEGIA DE RACIONALIZACION 2018
Estrategia de Racionalización de Tramites 2018
31/01/2018Estrategia de Racionalización de Tramites 2018
Evidencias de capacitaciones de atencion al ciudadano 2018
08/03/2019Evidencia furag 2018 capacitaciones
Radicado unico consecutivo Registro de comunicaciones
07/03/2019F-ADM-GI-12 Registro de Comunicaciones Recibidas en la red 2018 ACTUAL - FAVOR CERRARLOx
Formato solicitud de informacion
14/11/2017Formato solicitud de informacion
INFORME CON ANALISIS DE PQRSDF CORRESPONDIENTES AL  PRIMER TRIMESTRE   2019.
08/04/2019INFORME CON ANALISIS DE PQRSDF PRIMER TRIMESTRE 2019
INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF CORRESPONDIENTES AL MES  ABRIL 2019 -
06/05/2019INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF ABRIL 2019 - copia
INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF CORRESPONDIENTES AL MES  ENERO 2019.
05/02/2019INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF ENERO 2019
INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF CORRESPONDIENTE AL MES  FEBRERO 2019 -
05/03/2019INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF FEBRERO 2019 -
INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF CORRESPONDIENTE AL MES DE  MARZO 2019
09/04/2019INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF Marzo 2019
Informe consolidadado del 2018 de PQRSDF de las diferentes secretarias
07/03/2019INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF POR AÑO 2018
INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF  POR AÑO 2019
18/03/2020INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF POR AÑO 2019
INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF ENERO 2018 -
16/04/2018INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF ENERO 2018 -
INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF MENSUAL   julio  2019 -
30/09/2019INFORME CONSOLIDADO DE PQRSDF MENSUAL julio 2019 -
se presenta informe de PQRSDF, correspondiente al primer semestre del 2019 consolidado.
28/08/2019Informe consolidado de PQRSDF semestral
INFORME CONSOLIODADADO DE PQRSDF DEL  2017
21/02/2018INFORME CONSOLIODADADO DE PQRSDF DEL 2017
Informe de  Solicitudes  de  Informacion   Anual - 2018
28/08/2019Informe de Solicitudes de Informacion Anual - 2018
Informe de seguimiento mensual a las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Felicitaciones y Denuncias  del mes de Abril de 2017.
02-06-2017Informe de PQRS mes de Abril 2017
Informe de PQRSD SEPT 2017
14/11/2017Informe de PQRSD SEPT 2017
Informe de PQRSD SEPTIEMBRE 2017
14/11/201Informe de PQRSD SEPTIEMBRE 2017
INFORME DE PQRSDF  FEBRERO-2018
18/04/2018INFORME DE PQRSDF FEBRERO-2018
Informe de PQRSDF de agosto
26-10-2017Informe de PQRSDF de agosto
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